Als het écht spannend wordt, staan zij klaar: het Crisisteam Huisartsenzorg
Wist je dat er in onze regio een Crisisteam Huisartsenzorg Zuid-Holland Zuid klaarstaat om de continuïteit van huisartsenzorg te waarborgen…
Lees verder
De werkzaamheden van de directeur van Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid en van de Directeur Publieke Gezondheid zijn nauw met elkaar verbonden. Beide vervullen een sleutelrol in het samenspel tussen zorg, veiligheid, crisisbeheersing en het openbaar bestuur.
Caren Frentz en Eveline Schurink lichten in dit jubileumjaar toe waar hechte samenwerking op dat vlak in combinatie met vakwerk en passie toe leidt.
‘Ik kwam in mei 2023 binnen in de afbouwfase van de Covid-19 periode’, start Eveline. ‘Een periode waarin de GHOR net als andere hulpdiensten in een enorme dynamiek werkte en samenwerking en afstemming zocht met talloze partners.’
‘Al vrij snel kwam daar de opvang van ontheemden uit Oekraïne bij. Wat dat betreft viel ik met mijn neus in de boter en kon ik de waardevolle betekenis van de GHOR gelijk in de praktijk ervaren.’ Met haar achtergrond bij onder meer de rijksoverheid en jeugdhulp moest Eveline wel even wennen aan specifieke zaken in de gemeentelijke en regionale wereld van zorg en veiligheid: ‘Een van de eerste dingen die ik deed was een training voor Directeuren Publieke Gezondheid – DPG’en’. De afkortingen en processen buitelden over elkaar heen. Ik keek er met verwondering naar. Maar al snel zag ik dat het vooral rust en overzicht gaf. Het fundament, met structuren, protocollen, mandaten en opschaling, zorgt juist voor flexibiliteit wanneer dat nodig is.’
De afkortingen en processen buitelden over elkaar heen
– Eveline Schurink
‘Het tweede dat me opviel is de enorme kracht van het bestaande netwerk van de witte keten van hulpverleners en zorgpartners in Zuid-Holland Zuid. Men kent elkaar en heeft als basishouding elkaar vooruit te willen helpen. De GHOR sluit naadloos aan op dat netwerk en opereert er buitengewoon goed in. Mijn wens en doel zijn om daar vooral mee door te gaan. Het netwerk warm houden en de voordelen van de betrokken ketens benutten om in de toekomst nog intensiever en overkoepelender samen te werken. Het derde opvallende punt is dat rondom multidisciplinaire oefeningen iedereen toch zijn eigen ‘kleur’ opzoekt. Blauw van de politie bij blauw, rood van de brandweer bij rood, wit van de zorg bij wit. Dat zouden we graag willen doorbreken.’
‘Want net als Caren geloof ik sterk in de kracht van samenwerking. Met meer synergie en een overkoepelende benadering valt nog veel te winnen. Daarom hebben we werk gemaakt van een veiligheidsdirectie waarin we samen met gemeenten en partners vanuit meerdere invalshoeken kijken naar veiligheid, crisisbeheersing en rampenbestrijding. Denk aan het regionale risicoprofiel. Of neem weerbaarheid. Ook zo’n mooi voorbeeld waarin publieke zorg, politie en overheid elkaar weten te vinden. Zo wil je dat overheidssamenwerking eruit ziet en werkt.’
Eveline en Caren ondertekenden samen het convenant met de ziekenhuizen in onze regio.
‘In vijfeneenhalf jaar heb ik drie DPG’en meegemaakt’, vult Caren aan. ‘Drie totaal verschillende mensen, maar alle drie brachten ze stabiliteit en maakten ze de GHOR als netwerkspeler zichtbaar. Omdat de GHOR geen formele autoriteit heeft, zoals dat in rood en blauw werkt, draait het ook om verleiden, verbinden en samenwerking aantrekkelijk maken. Laat dat nou precies in het DNA van de GHOR zitten.’
‘Voor mijn periode als directeur van VRZHZ was ik directeur van de GHOR Haaglanden. Daar hadden we al wel een veiligheidsdirectie en dezelfde netwerkfunctie. Maar niet de gezamenlijke GGDGHOR crisisorganisatie die we hier kennen. Met name tijdens de covidperiode viel een verschil in DNA tussen de twee organisaties op: de GGD werkt vanuit wetenschappelijke onderbouwing. Dat is onmisbaar en moet ook blijven gebeuren. Maar het is in een crisis niet altijd snel genoeg. De GHOR moet handelen met vijftig procent van de informatie. Beide benaderingen zijn waardevol. De kunst is om die verschillen niet te laten botsen, maar te benutten.’
Als ik vraag hoe een oefening ging, gaan alle ogen stralen
– Caren Frentz
Eveline: ‘Ook bij vragen over PFAS-verontreiniging, actueel in onze regio, denken we nu meer en meer met verschillende kolommen na over risico’s en oplossingen op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Als dat vanzelfsprekend wordt, geeft dat een fundament om met slimme deskundigen en wellicht een experimentele aanpak ruimte te geven aan oplossingen voor andere ingewikkelde crisistypen en maatschappelijke onrust.’
Caren: ‘Veiligheidsregio’s hebben enige paternalistische trekjes. Maar in je eentje red je het niet. Samenwerken op basis van gelijkwaardigheid brengt ons echt verder. Tijdens piketdiensten als OPDG – waarbij je onder andere de GGD, GHOR en de ambulancedienst coördineert – leerde ik weer totaal andere aspecten kennen. Juist daarom juichen we het van harte toe dat onze mensen in andere hulpverlenersorganisaties meedraaien, in de keuken kijken en die gelijkwaardigheid bevorderen.’
‘Ik heb hier altijd gevoeld dat je als GHOR geen Calimero bent. Maak je niet onnodig klein, je telt volledig mee en bent onmisbaar. Als ik vraag naar het verloop van een oefening waarvoor de GHOR tweehonderd man op de been heeft gekregen, gaan alle ogen stralen. Dan weet ik: hier haal je kracht uit en daar zijn we trots op.’
Caren Frentz was van maart 2020 tot en met juli 2025 directeur van Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid. Sinds augustus 2025 is ze concerndirecteur bij de gemeente Rotterdam.
Wist je dat er in onze regio een Crisisteam Huisartsenzorg Zuid-Holland Zuid klaarstaat om de continuïteit van huisartsenzorg te waarborgen…
Lees verder‘Eerlijk gezegd had ik bij de GHOR ooit het beeld van een ‘geitenwollen sokkenorganisatie’. Maar mijn mening is veranderd. In…
Lees verder
GHOR Zuid-Holland Zuid
Prof. Kohnstammlaan 10
3312 KL Dordrecht