evolutie

In Hoeksche Waard ontvangen Oekraïense vluchtelingen huisartsenzorg online

In de gemeente Hoeksche Waard wordt sinds 10 augustus jl. de app Medicoo aangeboden aan Oekraïense vluchtelingen. De vluchtelingen op de opvanglocatie in Piershil kunnen nu voor hun zorgvragen gebruikmaken van deze speciale app. Via deze app van Medicinfo ontvangen vluchtelingen gezondheidsadvies in hun eigen taal. Door de automatische vertaalfunctie binnen de app kunnen zowel de patiënt als de zorgverlener in de eigen taal met elkaar communiceren. Het medisch team van Medicinfo, dat bestaat uit verpleegkundigen en huisartsen, geeft medisch advies via chat. Op deze manier krijgen vluchtelingen de zorg die ze nodig hebben, zonder de lokale huisartsen extra te belasten.

Net als veel andere gemeenten binnen de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid biedt de gemeente Hoeksche Waard onderdak aan mensen die de oorlog in Oekraïne zijn ontvlucht. Op de opvanglocatie in Piershil gaat het om zo’n 130 mensen die er tijdelijk verblijven. Omdat ook zij behoefte hebben aan huisartsenzorg heeft de gemeente met de GHOR en de zorggroep, besloten om de app Medicoo van Medicinfo aan te bieden. Er zijn onderlinge afspraken gemaakt met de huisartsenpraktijk Korendijk voor de gevallen waarin de patiënt fysiek beoordeeld moet worden en wanneer er medicatie nodig is. Op deze manier hopen we de vluchtelingen de zorg te bieden die ze nodig hebben en de lokale huisartsen minder te belasten.

huisartsenzorg online

Automatische vertaling maakt huisartsenzorg online toegankelijk

Elke zorgvraag wordt persoonlijk beantwoord door het medisch team van Medicinfo, de organisatie achter de Medicoo app. Door de toevoeging van automatische vertaling kan zowel de patiënt als de zorgverlener in de eigen taal communiceren in de app. Hierdoor is de app nog toegankelijker en gebruiksvriendelijker voor Oekraïense vluchtelingen die Medicoo gebruiken.

De app Medicoo is door Medicinfo ontwikkeld, een organisatie die al ruim 20 jaar gespecialiseerd is in zorginnovatie en het verlenen van zorg op afstand. Medicoo wordt ingezet bij overbelasting van een huisartsenpraktijk of -post of als uitbreiding van de praktijkcapaciteit. Deze vorm van hybride zorg wordt inmiddels door diverse huisartsenpraktijken en -posten aangeboden. In de provincie Zeeland wordt Medicoo ingezet voor de zorg aan toeristen. Zo worden de Zeeuwse praktijken ondersteund met de piekbelasting in het hoogseizoen.

Met de inzet van deze app kunnen we echt wat druk op de huisartsenzorg verminderen. We hopen dat de opgevangen vluchtelingen in Piershil de app volop gaan gebruiken!

Tamara Schiedon, accounthouder huisartsen voor de GHOR ZHZ

Bij een succesvolle inzet van de Medicoo app is het de bedoeling om deze digitale huisartsenzorg ook op andere opvanglocaties in Zuid-Holland Zuid aan te bieden.

Gerelateerde artikelen

GHOR Zuid-Holland Zuid
Prof. Kohnstammlaan 10
3312 KL  Dordrecht

GHOR in beweging