Training Crisiscommunicatie

Voor CBT-leden/-functionarissen die binnen hun organisatie/CBT verantwoordelijk zijn voor onderdeel (crisis)communicatie

Communicatie, zowel intern als extern, is een van de belangrijkste middelen om de gevolgen van een crisis te beperken en reputatieschade te voorkomen. Er is snelheid en daadkracht vereist. Tegelijkertijd moet rekening gehouden worden met mogelijk conflicterende belangen en signalen met betrekking tot externe en interne factoren.

In bijna iedere crisissituatie is de communicatie ‘leading’, maar hoe communiceer je niet alleen tijdig, maar ook adequaat richting de medewerkers en andere interne en externe stakeholders? Tijdens deze interactieve training wordt aan de hand van korte theorie, praktijkvoorbeelden en cases antwoord gegeven op onder meer deze vragen en hiervoor praktische tips meegegeven aan de deelnemers. Tevens maken de deelnemers kennis met een communicatie adviseur van de sectie Crisiscommunicatie van de Veiligheidsregio ZHZ.